Politique d’expédition
POLITIQUE D’EXPÉDITION
ZONE DE LIVRAISON
Motion360 livre actuellement partout au Canada
FRAIS DE LIVRAISON
La livraison standard est offerte gratuitement pour toutes les commandes expédiées au Canada.
TRAITEMENT ET LIVRAISON
Après la confirmation du paiement, la commande est transmise à notre département chargé de sa préparation et de son expédition.
Le délai standard de livraison est généralement de 5 à 8 jours ouvrables à compter de la confirmation de la commande. Ce délai est une estimation et peut varier selon la destination, le transporteur, les périodes achalandées ou toute situation indépendante de notre volonté.
SUIVI DE LA COMMANDE
Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, il est transmis par courriel dès que la commande est expédiée. Un délai peut être nécessaire avant que les renseignements de suivi soient mis à jour par le transporteur.
ADRESSE DE LIVRAISON
Le client doit vérifier l’exactitude de son adresse avant de confirmer sa commande. Pour demander une modification, il faut communiquer avec nous le plus rapidement possible. Une modification ne peut être garantie lorsque la commande est déjà en traitement ou expédiée.
RETARDS OU COMMANDE NON REÇUE
Si le délai estimé est dépassé ou si le suivi semble bloqué, communique avec nous à contact@getmotion360.com. Nous ferons une vérification et tenterons de régler la situation dans les meilleurs délais.
Motion360 n’est pas responsable d’un retard causé par une adresse incorrecte ou incomplète fournie lors de la commande.